Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu

a najít nejvýhodnější cenu za celou objednávku
Knihu koupíte v 3 e-shopech od 386 Kč

Pokud se vám po kliknutí na tlačítko "Do obchodu" nezobrazí stránka knihy ve vybraném e-shopu, je třeba vypnout AdBlock ve vašem prohlížeči pro naši stránku. Návod na vypnutí je například na adrese https://o.seznam.cz/jak-vypnout-adblock/#1.

Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu koupíte na Dobre-knihy.cz
Dobre-knihy.cz
386 Kč
Skladem (odeslání ihned)

Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu koupíte na Martinus.cz
Martinus.cz
376 Kč
Není skladem

Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu koupíte na Knihcentrum.cz
Knihcentrum.cz
366 Kč
Není skladem

Krátký popis
Cieľom publikácie je prezentovať základné poznatky o kvalite v cestovnom ruchu, metódach jej merania a zisťovania spokojnosti zákazníkov s kvalitou a budovaním vzťahov s nimi v záujme ich udržania a zachovania si svojho podielu na relevantnom trhu. Kvalitu možno posudzovať z viacerých hľadísk.…

Zobrazit celý popis
Vývoj ceny
Aktuální Ø cena knihy Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu je 376 Kč


Zobrazit všechny knihy autora Marian Gúčik, Tomáš Gajdošík, Zuzana Lencsésová
Výběr knih vydavatele Wolters Kluwer

Zobrazit všechny knihy vydavatele Wolters Kluwer
Naše tipy


Láska na druhý pokus
Callahan Jsem ten z bratrů Kaneových, o kterém si všichni šuškají za zavřenými dveřmi. Spratek se svěřenským fondem. Ztroskotaný sportovec. Vysoce funkční alkoholik. Mé opravdové já zná jen ona. Lana Castillová – moje nejlepší kamarádka z dětství a jediná žena, kterou jsem kdy miloval. Když jsem jí před šesti lety zlomil srdce, slíbil jsem, že se do městečka Lake Wisteria už nikdy nevrátím. Svému slovu jsem dostál, ale jednoho dne všechno změnila dědečkova závěť. Jako podmínku k získání dědictví jsem dostal za úkol strávit léto v rodinném domě u jezera a potom ho prodat. Na první pohled se to zdálo jednoduché, ale můj plán šel hned první den ke dnu. Ukázalo se totiž, že Lana v domě nejen bydlí, ale dokonce je přesvědčená, že jí i patří. Alana Zamilovat se do Callahana Kanea byla chyba. Sám mi to řekl, než před šesti lety rozdrtil moje srdce i naše přátelství. Když mi slíbil, že už se nikdy nevrátí, hloupě jsem mu uvěřila. Jenže on se potom znovu objevil s úmyslem prodat dědečkův dům u jezera. V jeho plánu je ale jedna velká trhlina – dům je napsaný na mě. Láska na druhý pokus je třetím dílem série tematicky propojených samostatných knih sledujících osudy tří bratrů z miliardářské rodiny.